高雄旅遊

　　●本報評論員 劉鳳羽
　　5月19日是第四個中國旅游日，旅游宣傳活動、旅游優惠活動的浪潮席卷全國各地。據統計，各地旅游企業共推出惠民措施1857條。
　　在門票價格高企令人反感的當下，偶有景區門票價格打折都會引發關註和狂歡，遑論上千家景區景點同時免費或打折。但讓人意外的是，此次狂歡的竟只是各地各景區，而公眾反應平淡。一是公眾對旅游日知之甚少，二是即便知道，參與者也不多。
　　作為國務院批准設立的非法定節假日，中國旅游日定位於全民參與、全民受益的宣傳日、推廣日和發展日。一個全民性節日卻少有公眾影子，互動缺失，旅游日成了旅游業自己的節日，旅游日活動成了地方和景區的獨角戲，著實讓人尷尬。
　　稍加分析會發現，造成這種尷尬，固然有旅游日設立時間短、影響小的因素，但核心原因還在於旅游日活動與公眾契合點少。
　　比如優惠力度與公眾訴求脫節，現有優惠政策多局限於不知名景區，著名景區不見身影，即便優惠也力度有限；有的甚至拿平時都免費的公共博物館、紀念館等濫竽充數，有的乾脆成了旅行社的線路推銷盛典。以節日為噱頭來促銷，優惠活動缺少誠意，引發公眾反感和抵觸，又怎會配合？比如優惠時間與公眾可支配時間脫節，優惠活動多局限於旅游日當天，但旅游日不在周末，除了退休人員，公眾沒時間去關註去配合。
　　而進一步思考，旅游日的這種尷尬，又何嘗不是中國旅游的尷尬。畢竟，優惠活動“水分”多背後，是地方和景區對“門票經濟”過度依賴、重經濟效益輕游客的現狀；公眾無暇參與的背後，是帶薪休假制度難以普及，公眾旅游時間成本“高”的現實。
　　據稱，國家設立旅游日的初衷，是強化旅游宣傳，培養國民旅游休閑意識，推動旅游業發展。公眾置身事外、冷眼旁觀，旅游日離其初衷十萬八千里，旅游日如何才能走近、走進公眾，值得深思。
　　或者，要讓旅游日走近、走進公眾，旅游日就不妨學學消費者權益日的“操作模式”。現在，有多少人不知道3月15日是消費者權益日？又有多少人不願主動參與到“3·15”活動中？“3·15”之所以深入人心，就在於活動時間長、維權活動多、互動性強，活動議程、目的與公眾訴求耦合度高。
　　那麼，旅游日除了常規宣傳公益活動、優惠活動，可否也多多著墨於公眾關註的旅游費用權益、時間權益、服務質量權益呢？如曝光或處罰一些門票亂漲價、服務差的景區，如探討如何增加公眾旅游時間等。
　　果如此，旅游日定能有廣泛的公眾參與度，國民提升旅游休閑意識有望，帶動更多的人出游有望，促進中國旅游業發展轉型並“由大變強”有望。
　　（原標題：旅游日不妨學學“3·15”）